La posibilidad de poder recuperar un móvil perdido o robado es una de las grandes preocupaciones que nos asaltan cuando no lo localizamos. Hoy día los móviles modernos se han convertido en mucho más que un simple dispositivo para enviar y recibir llamadas.
Datos personales, cuentas bancarias, conversaciones y mucha otra información queda almacenada en la memoria del teléfono. Por esta razón una pérdida o robo de nuestro móvil puede ser un gran problema.
Las nuevas tecnologías ha posibilitado que ahora sea más fácil localizar un teléfono móvil perdido o robado. Existen herramientas y funciones propias del teléfono que te ayudarán a encontrarlo con un alto porcentaje de éxito. Te invitamos a conocerlas.
Paso a paso para recuperar un teléfono móvil Android
Android Device Manager (Administrador de dispositivos de Android)
Esta herramienta, perteneciente a Google, también conocida como Find My Phone es la opción más avanzada para rastrear un celular robado. Para ello debes de seguir unos pasos previos de configuración que te ayudarán a aumentar la seguridad de tu móvil.
¿Cómo activar la aplicación?
Una vez que hayas descargado la aplicación recuerda que debes disponer de una cuenta de Google para poder activarla. Los pasos son:
- Para poder llevar a cabo la instalación y activación de Android Device Manager debes dirigirte al menú de Android y seleccionar Ajustes
- Dirígete a la opción de Seguridad y selecciona el Administrador de dispositivos. Verifica que has marcado las opciones «Localizar este dispositivo de forma remota» y «Permitir borrado y bloqueos remotos«
- Activa la ubicación desde Ajustes>Ubicación. Cuando compruebes que la opción está activa, debes ir al apartado Modo y seleccionar Alta precisión
- Inicia sesión en el navegador de tu ordenador con tu cuenta de Google y verifica que que tu teléfono está localizado en Google Play . Debeles tildar la opción de Visibilidad
- Ahora puedes descargar la aplicación Find My Phone
- El siguiente paso es abrir la web oficial de la aplicación e introducir el nombre y contraseña de registro. Inmediatamente podrás localizar tu móvil en un mapa
Cómo localizar un celular perdido
Si has sido víctima de una pérdida o robo de tu teléfono, estos son los pasos que debes seguir para localizarlo desde la aplicación:
- Accede a este enlace: google.com/android/find
- Introduce las credenciales para iniciar sesión
- Selecciona el dispositivo que deseas localizar
- Google te mostrará la ubicación de tu teléfono. Además, te ofrece opciones para que el teléfono emita un sonido con volumen alto, bloquearlo e incluso eliminar toda la información contenida en él
Ubicación no disponible ¿qué hacer?
En el caso de que al activar la función de búsqueda del teléfono móvil aparece el mensaje de «Ubicación no disponible» debes verificar la siguiente información:
- El teléfono perdido o robado debe de estar encendido, contar con acceso a internet y tener instalada la cuenta de Google asociada
- Si se han restaurado los valores de fábrica, no funcionará
- La ubicación debe estar activada: Ajustes>Ubicación
- La ubicación remota debe estar activada: Ajustes>Google>Seguridad>Encontrar mi dispositivo
Recuerda que si no utilizas la versión web, puedes descargar la aplicación en cualquier otro teléfono Android para iniciar los pasos de rastreo.
Paso a paso para recuperar un teléfono móvil iPhone
Buscar mi iPhone
Los dispositivos iPhone tienen su propia aplicación para poder establecer la localización en caso de pérdida o robo. De este modo, solamente debes de configurar unos pasos previos y activar la aplicación.
Configuración de la aplicación
- El primer paso previo a la activación es verificar que dispones de una cuenta iCloud activa y que tu iPhone dispone de conexión por datos o Wifi
- La aplicación está ya instalada en el dispositivo, simplemente debes ubicarla en tu teléfono, abrirla e iniciar sesión con el ID de Apple
- Dirígete a Configuración principal y pincha sobre tu ID de Apple
- Desde iCloud, selecciona la aplicación Buscar mi iPhone
Cómo localizar un teléfono robado iPhone
Desde otro dispositivo iPhone:
- Accede a tu cuenta de iCloud localiza el icono Buscar mi Iphone
- Ingresa tus datos para iniciar sesión y selecciona tu dispositivo
- Desde esta opción puedes: eliminar la información de tu teléfono, emitir un sonido, bloquear el iPhone o introducir un número de teléfono de contacto que aparecerá en la pantalla
Desde la web:
- Abre el navegador para acceder a tu cuenta de iCloud e inicia sesión con tus datos
- Pincha en el icono de Buscar mi iPhone y selecciona Todos los dispositivos
- Selecciona tu dispositivo y activa la función que necesites: borrar información, emitir sonido, o enviar mensaje desde la opción Modo Perdido
5 aplicaciones imprescindibles para localizar tu móvil Android o iPhone con éxito
Prey Antirrobo
Disponible para Android y iPhone es una aplicación con muchas opciones de gestión remota para buscar un celular robado:
- Puedes utilizarla de forma gratuita. La versión de pago dispone de más opciones como la posibilidad de eliminar datos
- Dispone de alarma antirrobo y localizador GPS móvil
- Permite la recuperación de archivos para que puedas descargarlos en tu equipo de forma remota
Cerberus app
Esta aplicación de seguridad para teléfonos es una de las más avanzadas y favorita de los usuarios:
- Es capaz de realizar fotografías
- Almacena una copia de seguridad de los datos móviles
- Envía alarmas, bloquea el teléfono y ubícalo desde un mapa
Amaken
Una aplicación que funciona de forma sencilla y que te servirá para rastrear un celular Android perdido:
- Es totalmente gratuita aunque tiene publicidad
- Ubica el móvil introduciendo el número de teléfono desde otro dispositivo
Where´s my Droid?
En este caso, la aplicación actúa enviando información mediante mensajes de texto que informan sobre la localización del teléfono móvil perdido o robado:
- La aplicación está en inglés
- Al activar la localización, la aplicación envía un link directo a Google Maps con la ubicación
- Permite establecer un código de palabras mediante el cual el teléfono realizará determinadas acciones. Envía un mensaje de texto con la palabras FLASH para activar la cámara o RING para emitir un sonido estridente. Tú eliges la palabra clave (relacionada o no con la acción)
- Envía un aviso si alguien cambia la tarjeta SIM, con los datos del nuevo número de teléfono
Lookout
Además de localizar tu iPhone, Lookout actúa como un centro de seguridad:
- Guarda tu localización cuando el teléfono móvil está por debajo del 10% de batería. Podrás acceder desde la web y localizarlo en caso de pérdida, si se ha apagado
- Realiza copia de seguridad de tus contactos
- Informa acerca de la seguridad de la red WiFi
Recuerda dar parte a la autoridades competentes en el caso de robo. También debes eliminar toda la información personal a través de las aplicaciones y cambia las contraseñas de las aplicaciones. Así, con ayuda de las herramientas adecuadas tienes muchas posibilidades de localizar un teléfono robado o perdido.
