Si olvidaste tu número telefónico o tienes una nueva SIM Claro pero no sabes cómo llamar a esa línea, aquí te explicaremos la forma de hacerlo. Quienes se preguntan cómo saber mi número Claro deben tener en cuenta que los métodos varían en cada país.
Claro es una colosal compañía de telecomunicaciones, propiedad del magnate mexicano Carlos Slim, que está presente en 16 países del continente americano.
Lógicamente, cada país tiene procedimientos distintos para descubrir el número de una línea telefónica. Veamos cómo es el método en las diferentes regiones de habla hispana:
Cómo saber mi número Claro en México
Llamada telefónica
- Desde tu celular marca el *222#
- Espera que te hable el operador
- Presiona la opción 5
- Después pulsa 2
- En pocos segundos recibirás una notificación con tu número de teléfono
Si tienes saldo puedes llamar a un conocido y decirle que te informe los dígitos de la línea. Puedes hacer lo mismo vía mensaje de texto.
Ajustes del teléfono
Si no sale ninguna llamada con esa tarjeta SIM, tienes la alternativa de conocer el número desde la configuración del smartphone.
Si tienes Android haz lo siguiente:
- Ve a Configuración o Ajustes
- Pulsa en General
- Presiona en Acerca del dispositivo
- Entra en Estado
- Ve a Estado de SIM
- Allí podrás ver tu número de teléfono
Este método no funciona para todos los móviles, pero puedes intentarlo. De igual forma, ten en cuenta que los pasos anteriores pueden variar dependiendo del modelo de tu smartphone.
Si tienes un iPhone realiza esto:
- Ve a la Configuración
- Pulsa en tu perfil, donde aparece tu nombre
- Presiona en el modelo de tu teléfono
- Ahí aparecerá el número
Si la línea tiene WhatsApp puedes descubrir el número así:
- Abre la app de mensajería
- Presiona en los tres puntos de la esquina superior derecha
- Entra en Ajustes
- Pulsa en tu nombre de perfil
- Verás tu número en la pantalla
Cómo saber mi celular Claro en Colombia
Llamada telefónica
Opción 1:
- Teclea *611#
- Elige la opción 5 de Consultas y servicios
- Presiona 1: Saldo y número
- Verás tu número de teléfono y el saldo
Opción 2:
- Marca *595#
- Pulsa en llamar
- Aparecerá el número de tu línea en pantalla
Sitio web o app Mi Claro
Los clientes postpago pueden revisar su factura desde la página web de la compañía o en la aplicación Mi Claro:
- Entra en la página web o en la app
- Introduce tu nombre de usuario y contraseña. Si todavía no te has registrado puedes hacerlo desde este mismo sistema
- En la factura podrás sacar el código de tu línea
Si no has tenido suerte con ninguno de los métodos anteriores, podrías acercarte a un centro de atención y ventas Claro para que un agente te ayude a descubrir tu número telefónico.
Averigua tu número Claro en Chile
Llamada telefónica
- Marca el *686 en tu celular
- En pocos segundos aparecerá tu número en la pantalla
Mensaje de texto
- Desde tu móvil envía un mensaje de texto con la palabra “Número” al 6863
- Así conocerás cuál es tu línea. Es un procedimiento válido tanto para usuarios prepago como postpago
Cómo saber mi número Claro en Perú
Llamada telefónica
- Llama al *99#
- En pantalla te aparecerá el número de tu SIM
- Mensaje de texto
- Entra en tu móvil y envía un SMS con la palabra número (sin tilde) al 779
- Aparecerá el código de la línea
Página web
- Abre el sitio web de Claro Perú
- Haz clic en Consultas de líneas Claro
- Agrega tu número de documento de identidad
- Verás el número de teléfono que tienes asociado
Cómo saber el número Claro en Ecuador
Mensaje de texto
- Envía un SMS con la frase “mi número” al 2000
- Elige la opción para conocer tu número telefónico
- Recibirás un mensaje con la información que buscas
Página web
- Ingresa en el portal de Claro
- Agrega tu nombre de usuario y contraseña
- Pulsa en Consultas
- Elige la opción Mi Consumo
- Verás el número del chip Claro
Cómo saber mi número Claro en Argentina
Llamada telefónica
Opción 1:
- Marca el *#62#
- En pocos instantes verás el número
Opción 2:
- Marca el *22# desde el celular
- Te llegará un SMS con la información
Mensaje de texto
- Escribe “numero” (sin tilde) al 779
- Recibirás un mensaje con el número de teléfono
Cómo saber mi número Claro en Paraguay
Llamada telefónica
- Realiza una llamada al *#62#
- En pocos segundos verás cuál es la línea de esa tarjeta SIM
Atención al cliente
- Llama al *111
- Te atenderá un operador. Dile que quieres conocer tu número telefónico
Cómo saber mi número Claro en Uruguay
Llamada telefónica
- Haz una llamada al *22#
- El sistema te enviará un SMS con el número
Atención al cliente
Opción 1:
- Marca el *611
- En instantes te atenderá el servicio de atención al cliente automático
- Elige la opción para consultar tu número de teléfono
Opción 2:
- Si quieres comunicarte con un operador marca el 0800-1-611
- Pídele la información que quieres saber
Cómo saber mi número Claro en Panamá
Llamada telefónica
Opción 1:
- Marca el *103# y llama
- En la pantalla se mostrará el número
Opción 2:
- Realiza una llamada al *555#
- En pocos segundos verás el número
Cómo saber mi número Claro en República Dominicana
Llamada telefónica
Opción 1:
- Pulsa el *369# y llama
- El mensaje con el número se verá en la pantalla
Opción 2:
- Llama al *147#
- Verás un mensaje emergente con el número de teléfono
Cómo saber mi número Claro en Costa Rica
Llamada telefónica
Opción 1:
- Pulsa el *101# y realiza la llamada
- El número se mostrará en la pantalla
Opción 2:
- Desde cualquier teléfono marca el 7002-7002
- Te atenderá un operador
- Hazle la solicitud del número
Cómo saber mi número Claro en Puerto Rico
Llamada telefónica
- Desde tu smartphone llama al *115#
- El sistema te mostrará el número de esa tarjeta SIM
Cómo saber mi número Claro en Honduras
Llamada telefónica
- Haz una llamada al *129#
- En instantes se mostrará el número
Cómo saber mi número Claro en El Salvador
Llamada telefónica
- Marca el *222# y pulsa en llamar
- Presiona la opción 5
- Pulsa la opción 2
- Así conocerás el número de tu celular
Cómo saber mi número Claro en Nicaragua
Llamada telefónica
- Llama al 121
- Escucha las opciones de la operadora
- Elige que deseas hablar con un operador real
- Pídele que te proporcione tu número de teléfono
Mensaje de texto
- Envía un SMS al 686 con la palabra NÚMERO
- Recibirás un mensaje con la información que necesitas
Cómo saber mi número Claro en Guatemala
Llamada telefónica
- Marca el *611#
- Elige la opción 5
- Después pulsa el 1
- En pantalla te aparecerá el saldo
Mensaje de texto
- Debes enviar un SMS al 5888
- En el contenido del mensaje no escribirás nada. Únicamente teclearás un espacio y pulsarás en enviar
- El sistema te indicará mediante un SMS cuál es el número de esa SIM
