Cómo desviar llamadas de un teléfono fijo al móvil
Escrito por Alfredo Jimenez el 24 diciembre, 2024
El desvío de llamadas es una función realmente útil cuando lo hacemos desde el teléfono fijo al móvil, ya que podemos atender las llamadas aun cuando no estamos en casa. También puedes activar la opción de desviar llamadas cuando la línea está ocupada o hacerlo de forma automática, en caso de que solo quieras hablar desde el dispositivo móvil.
Cómo desviar un fijo a un móvil es la pregunta que muchos se hacen y en realidad se trata de un procedimiento muy sencillo. Aquí aprenderás todo sobre cómo desviar el teléfono de manera manual y mediante las principales operadoras de España.
Sigue leyendo si quieres aprender sobre el desvío de llamadas en Jazztel, el desvío de llamadas fijo a Movistar, desviar llamadas de fijo a móvil Vodafone y el mismo procedimiento con otras compañías telefónicas.
Cómo funciona el desvío de llamadas
Así como el nombre lo indica, el desvío de llamadas significa que cuando entra una llamada a un teléfono se desvía automáticamente a otro teléfono, que puede ser un fijo o un móvil. Muchas personas configuran el desvío de llamadas al celular para poder responder desde donde se encuentren.
Puedes configurar el desvío de llamadas en ciertas condiciones o en todo momento. Por ejemplo, tienes la opción de elegir que la llamada se desvíe cuando la línea telefónica está ocupada, si no te encuentras en casa o directamente configurar el desvío permanentemente.
Las llamadas desviadas son sumamente útiles cuando salimos de casa durante una temporada, por ejemplo, al salir de vacaciones. De esta manera no temerás perder una llamada importante sino que las recibirás todas en el terminal.
Condiciones para desviar llamadas
Además de desviar las llamadas de un teléfono fijo a un móvil también puedes configurar la redirección de un fijo a un fijo o de móvil a móvil. Tienes un amplio abanico de opciones para desviar las llamadas. Ahora veamos las condiciones más comunes para desviar una llamada de un teléfono a otro.
El teléfono ocupado
Todas las llamadas de voz o de fax que vayan a tu teléfono fijo serán redirigidas cuando la línea esté ocupada, es decir, cuando estés hablando. Será de gran utilidad, por ejemplo, si en tu lugar de trabajo tienes varias líneas telefónicas y una se encuentra ocupada. Si esa línea ocupada está configurada para desviar las llamadas a otro equipo, podrás responder a todas las personas que se intenten comunicar.
Es importante destacar que la redirección de llamadas solo funciona con las llamadas nacionales. Usando este método no podrás hablar con las personas que se comuniquen desde el extranjero, por razones relacionadas al coste de las llamadas internacionales.
Cuando no estás en casa
El principal uso que se le da al desvío de llamadas es cuando no puedes atender porque no te encuentras presente, ya sea que saliste por algunas horas o fuiste de vacaciones.
Por lo general las llamadas se desvían después de 15 o 30 segundos sin responder. Es una función de gran utilidad tanto para el sector laboral como para el teléfono de la casa.
Desvío automático
Elige esta opción cuando quieras que todas las llamadas que realicen a tu teléfono fijo se desvíen al celular. Es la modalidad preferida por los usuarios que van a salir de casa y quieren que las personas no esperen demasiado antes de que la llamada sea desviada.
De igual forma, si has salido de vacaciones durante alguna temporada y quieres que las llamadas se desvíen de inmediato a tu celular puedes seleccionar esta función.
En las diferentes situaciones para desviar las llamadas debes ser muy cuidadoso al escribir el número destinatario ya que, si cometes un error, las personas que te llamen se comunicarán con un total desconocido.
Cómo desviar llamadas en las diferentes operadoras
Vamos con el paso a paso para el desvío de llamadas en Ono, desvío de llamadas en Yoigo, desvío de llamadas en Másmóvil y en otras compañías telefónicas en nuestro país.
Desvío de llamadas en Vodafone (Ono)
Con la línea ocupada
Para activar el desvío de llamadas descuelga el teléfono y marca *67*, seguido del número destinatario con # al final
Desactiva las llamadas desviadas marcando #670#
Si no estás en casa
Marca *61* seguido del número de desvío y termina con #. Las llamadas redirigidas quedarán activadas
Teclea #610# para desactivar
Desvío automático
Realiza la activación marcando *21*, después el número de destino y #
El desvío de llamadas quedará desactivado al marcar #210#
Desvío de llamadas en Movistar
Con la línea ocupada
Descuelga y presiona *67* antes del número al que deseas redirigir y por último pulsa #. Un tono continuo será la confirmación de que has activado correctamente el desvío de llamadas
Teclea #67# para desactivar
Si no estás en casa
Las llamadas redirigidas se activan al descolgar al teléfono y marcar *61* antes del número destinatario. Al final pulsa #
Para que las llamadas no se sigan desviando teclea #61#
Desvío automático
Puedes activar las llamadas automáticas en Movistar al presionar en *21* antes del número elegido y al final #
Presiona #21# para la desactivación
Desvío de llamadas en Jazztel
Con la línea ocupada
Desde tu teléfono Jazztel marca **67* seguido del número a desviar y finalmente #
Si quieres desactivar el desvío pulsa #67#
Si no estás en casa
Antes del número destinatario debes pulsar **61*y al final #
#61# para desactivar
Desvío automático
Después de descolgar presiona **21*, inmediatamente el número telefónico y # al final
#21# para concretar la desactivación
Desvío de llamadas en Orange
Hay dos modalidades para activar el desvío de llamadas en tu teléfono Orange: de una forma similar al resto de la compañías telefónicas o usando la app Mi Orange. El método de la aplicación requerirá tener vinculada la línea fija con la línea del dispositivo móvil.
Con la línea ocupada
Después de descolgar teclea **67*, escribe el número para realizar el desvío y finaliza con #
Las llamadas desviadas las desactivas al marcar ##67#
Si no estás en casa
Pulsa **61*, el número para la redirección de la llamada y #
El desvío se desactiva al presionar ##61#
Desvío automático
Marca **21* antes del número telefónico y termina con #
Detén las llamadas desviadas marcando ##21#
Mediante la aplicación Mi Orange:
Entra en la aplicación Mi Orange con tus datos personales
Accede al apartado “Mi línea”
Sigue a la sección “Configuro mi línea”
Presiona en “Buzón de voz / Desvío de llamadas”. De esta manera configurarás las llamadas desviadas al buzón de voz o a un número telefónico
Para finalizar presiona en Solicitar
Desvío de llamadas en Másmóvil
Con la línea ocupada
Inmediatamente antes del número destinatario teclea **67* y al final #
Desactiva las llamadas desviadas marcando **67*
Si no estás en casa
Pulsa **61*, el número para la redirección de la llamada y #
El desvío se desactiva al presionar **61*
Desvío automático
Realiza la activación marcando **21*, después el número de destino y #
El desvío de llamadas quedará desactivado al marcar **21*
Redirigir las llamadas en un móvil Android
Sigue estos pasos para desviar las llamadas desde tu smartphone Android:
Entra en la app Teléfono desde el móvil
Pulsa en el botón de Ajustes
Presiona en “Configuración de reenvío de llamadas” o “Desvío de llamadas”
Pulsa en “Llamada de voz”
Elige cuándo quieres redirigir las llamadas: si la línea está ocupada, si no atiendes después de varios segundos o de forma inmediata
Teclea el número de teléfono en el que deseas recibir las llamadas
Desviar llamadas en el iPhone
En el iPhone entra en Ajustes
Pulsa en Teléfono
Selecciona Desvío de llamadas
Al deslizar el dedo en Desvío de llamadas activaras esa opción
Escribe el número de teléfono que servirá de destinatario
Envía las llamadas al buzón de voz en Android
Si quieres que todas las llamadas vayan directamente al buzón de voz debes realizar estos pasos:
Entra en la Configuración
Pulsa en Teléfono
Selecciona Desvío de llamadas
Escribe el número de teléfono en el que quieres recibir los mensajes de voz
Envía las llamadas al buzón de voz en iPhone
Abre la app del Teléfono
Entra en los Ajustes
Elige “Configuración de reenvío de llamadas” o “Desvío de llamadas”
Presiona en Llamada de voz
Teclea el número de teléfono para recibir los mensajes de voz
Cuánto cuesta desviar llamadas
La mayoría de las compañías telefónicas no cobran por el desvío de las llamadas, sino únicamente el coste normal del servicio telefónico. Vodafone, Orange, Jazztel y Ono ofrecen el servicio totalmente gratuito, mientras que Movistar cobra una cuota mensual de 1 euro.
Te recomendamos preguntar a tu compañía telefónica el coste del servicio del desvío de llamadas para que no te lleves una sorpresa con la factura a final de mes.
Algunas compañías solo te pedirán que pagues una única cuota de inscripción, mientras que otras operadoras exigen la tarifa de mantenimiento mensual.
Sobre el autor:
Alfredo Jimenez
Ingeniero Informático
Si tienes un problema, lo más probable es que haya una app o software que pueda ayudarte a solucionarlo, y mi misión es mostrarte cuál herramienta usar y cómo utilizarla.