Cómo registrar IMEI

Todos los móviles cuentan con un número de identidad internacional llamado IMEI. Es un código exclusivo del aparato, no de la línea. Este serial jamás cambiará aunque modifiques el número telefónico.

El IMEI se puede verificar en los ajustes del celular, puede estar impreso en la batería o en la caja que te dieron al comprarlo.

Las compañías de telefonía de algunos países requieren el registro de los dispositivos para certificar su autenticidad y legalidad, por lo tanto, es importante saber cómo obtener el código y cómo inscribirlo en las plataformas de las distintas operadoras. Hoy te explicaremos cómo registrar fácilmente el IMEI en varias compañías de telefonía celular.

Por qué registrar el IMEI

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En algunos países el registro de IMEI no es obligatorio, sin embargo, la Comisión de Regulación de Comunicaciones de la República de Colombia lo exige para asegurarse de que los dispositivos sean legales. La cantidad de celulares reportados como robados ha aumentado progresivamente, y esta medida busca contrarrestar la situación.

Existe una lista de todos los equipos que han sido registrados por sus dueños o que han sido adquiridos directamente en las compañías telefónicas o en puntos de venta autorizados. También hay otro listado que contiene el IMEI de smartphones reportados como perdidos o robados. Estos equipos se bloquean y dejan de funcionar.

Cada vez que se introduce una tarjeta SIM en un móvil, el número IMEI es notificado a los proveedores de servicios telefónicos, que proceden a revisar sus bases de datos para conocer si el terminal se encuentra en una lista positiva o negativa, de hecho rastrear por imei es la práctica que más se busca al perder el dispositivo.

Cómo registrar el IMEI en las distintas operadoras

Ahora veamos el paso a paso para registrar el IMEI en las diferentes compañías telefónicas:

Claro

como registrar imei en claro

El procedimiento del registro del número de identificación único en esta compañía es sencillo, no te tomará más de 10 minutos. Puedes hacerlo a través de una llamada al *611, *611# o en la App de Claro.

 Llamada:

  • Marca *611#
  • La opción que debes marcar dependerá de si tu dispositivo es prepago o pospago. Si es prepagado debes pulsar las opciones 6 y 3
  • Si es pospago debes teclear 2 y 7
  • Por último, ingresa tu Cédula de Ciudadanía (C.C) y la fecha de expedición

Método 2:

  • Marca *611 desde tu dispositivo
  • Elige la opción 1
  • Si tu equipo es prepago debes marcar la opción 5 y si es pospago elige la opción 6
  • Para finalizar ingresa tu CC y la fecha de expedición

En la app:

  • Ingresa a la aplicación “Mi Claro”
  • Haz clic en Transacciones
  • Ingresa el IMEI de tu dispositivo
  • Pulsa en validar registro de IMEI
  • Finalmente llena el formulario y confirma tus datos

Movistar

 registar imei en movistar

Debes registrar el IMEI cuanto antes para que no lo consideren como robado. Sin embargo, si lo has adquirido en una agencia autorizada, no debes preocuparte por su registro debido a que este procedimiento le corresponde realizarlo a los vendedores de la empresa antes de ofrecer el móvil.

Para registrar el IMEI en Movistar, simplemente debes dirigirte al portal de atención al cliente de la operadora. Estos son los pasos para hacer la validación:

  • Marca *#06# para conocer el IMEI de tu dispositivo
  • Entra al portal oficial de Movistar Colombia. Puedes dirigirte directamente a este link para registrar tu móvil
  • Elige si tu móvil es de una persona natural o jurídica, y haz clic en ingresar
  • Teclea los 15 dígitos del IMEI
  • Selecciona SI para autorizar el hecho de proporcionar tus datos personales
  • Haz clic en “Enviar”
  • Introduce los datos del dueño del equipo
  • Adjunta la factura del celular
  • Haz clic en la pestaña de declaración de único usuario responsable
  • Por último, selecciona “Finalizar y Guardar”
Una vez registrado también puedes cambiar el imei en pocos pasos para tener mayor seguridad y recordar el código.

Tigo

como registar imei tigo

Si has comprado tu móvil en un agente autorizado, no debes autenticarlo ya que lo tienen previamente validado en su sistema. Para registrar tu dispositivo en Tigo, tienes dos opciones: llamar al *300 o entrar al apartado de atención al cliente en el portal de la compañía.

Llamada:

  • Marca *300 y luego 2
  • Después marca 2 y la opción 5
  • Luego marca la opción 1 y escucha las instrucciones
  • Finalmente te enviarán un mensaje confirmando que tu registro está listo

En Internet:

  • Entra al portal oficial de Tigo en Colombia
  • Accede aquí y dirígete a la opción de registrar tu equipo
  • Haz clic en la opción de “Realizarlo Ahora
  • Ingresa el número de tu celular Tigo y haz clic en “aceptar”
  • Recibirás un mensaje de texto con un código, debes ingresarlo en la página y pulsar “aceptar”
  • Adjunta una foto de la factura de tu equipo en la que aparezcan los siguientes datos: el número de IMEI, número de identificación, modelo de teléfono, nombre y apellido del titular. Luego debes hacer clic en “aceptar”
  • Escribe el número de identificación y selecciona “aceptar”
  • Finalmente, recibirás un mensaje confirmando el registro de tu celular en Tigo

ETB

registrar imei etb

Tu celular ya debe estar registrado si lo has adquiriste directamente en una tienda oficial. Si no fue el caso, deberás verificarlo a través del portal de ETB siguiendo estos pasos:

  • Entra al portal oficial de ETB
  • Dirígete al apartado de registro en este enlace
  • Descarga la planilla de declaración de legalidad del equipo. Llénala, fírmala, coloca tu huella y escanéala junto con tu cédula en formato PDF
  • Ingresa algunos datos que te solicitan en el portal
  • Adjunta la planilla y el documento de identidad escaneado
  • Por último, haz clic para certificar los datos que estas enviando y pulsa “Enviar”

Avantel

como registrar imei avantel

Al igual que las otras compañías, Avantel exige que realices el registro de tu móvil para evitar bloqueos y otros inconvenientes. Si adquieres el equipo directamente con la compañía telefónica, no es necesario que realices este procedimiento.

Para que registrar IMEI de tu dispositivo en Avantel solo debes hacer lo siguiente:

  • Marca *#06# en tu móvil para saber el IMEI
  • Posteriormente, ingresa al portal oficial de Avantel en Colombia
  • Dirígete al apartado de registro y descarga la planilla de declaración jurada de propiedad del móvil. Debes llenarla, firmarla, colocar tu huella y escanearla
  • Haz clic en registro. En esta ventana deberás introducir el IMEI y pulsar “Consultar”
  • Por último, escribe los datos del propietario del móvil y adjunta la declaración
Mira cómo saber si el móvil está pinchado o intervenido para salir de dudas.

Flash Mobile

registro imei flash mobile

Existen varios métodos para registrar el IMEI de tu dispositivo en esta compañía. Selecciona el más conveniente para ti:

  • Envía un email a la dirección: clientes@flashmobile.cocon la documentación correspondiente
  • Marca al *555desde tu equipo y presiona la opción 3
  • Visita unatienda física de Flash Mobile con los requisitos para el registro
  • Ingresa al portal oficial de la compañía y en la pestaña “Servicio Móvil” selecciona “Consulta” y “registro de equipo” (debes tener una cuenta en la web o crear una)

Otro método para registrar el móvil en Flash Mobile es el siguiente:

  • Ingresa en tu correo electrónico
  • Abre un nuevo mensaje destinado a clientes@flashmobile.co
  • Adjunta los siguientes documentos: foto de tu documento de identidad (por ambos lados), foto de la factura de la compra y la captura de pantalla del IMEI de tu celular
  • Por último, espera la confirmación del registro para que tu equipo sea legal

Virgin

registrar imei virgin

El registro del smartphone en esta operadora es muy sencillo. Te recomendamos hacerlo lo más pronto posible para evitar ser reportado como sospechoso y terminar con el equipo bloqueado.

Aquí te explicamos en pocos pasos cómo hacer la autentificación de IMEI en Virgin:

  • Entra en el portal oficial de Virgin Colombia haciendo clic aquí
  • Entra a tu cuenta o regístrate como nuevo usuario
  • Abre el apartado de registro de móvil
  • Por último, ingresa el IMEI del celular y tus datos personales en caso de ser el dueño del móvil

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